أعلنت وزارة الداخلية، أن مركز 911 يستقبل اتصالات بـ 5 لغات، فيما أشارت الى أن المركز يعمل على مدار اليوم ويحقق استجابة سريعة.وقال الناطق باسم الوزارة، العميد مقداد ميري، في مؤتمر صحفي،: إن «مركز 911 هو الأول من نوعه الذي ينفذ في وزارة الداخلية وبهذا الحجم ، إذ حقق المركز نقلة نوعية في عالم الأمن»، مبيناً أن «المركز سيكون له تأثير وانعكاس على العمل الأمني بشكل كبير وسيقدم خدمة سريعة وكبيرة للعراقيين».

وأضاف أن «المركز افتتحه رئيس الوزراء، محمد شياع السوداني والذي كان له دور كبير وأساسي ورئيس، مع وزير الداخلية، عبد الأمير الشمري في تحقيق هذا الحلم»، مشيراً إلى أن «أول اتصال هاتفي رسمي استقبله المركز هو من رئيس الوزراء، محمد شياع السوداني».وتابع أن «رئيس الوزراء وجه بتوفير كافة الاحتياجات لهذا المركز، كما أن وزير الداخلية كان متابعاً رئيساً وأشرف على جميع مراحله منذ بداية بناء البناية ولغاية يوم الافتتاح»، منوهاً بأن «نظام العمل في المركز 7 أيام بالأسبوع من دون توقف ليلاً ونهاراً».وأشار إلى أن «جميع الأرقام الساخنة السابقة ألغيت واختصرت برقم 911 «، لافتاً إلى أن «المركز يستقبل في آن واحد 100 مكالمة في عموم المحافظات، كما أن الاتصال مجاني لا يكلف المواطن أي رصيد».وأوضح أن «المركز يستقبل اتصالات بخمسة لغات هي، الانكليزية والفارسية والكردية والتركية والعربية»، موضحا أنه «قريبا سيطلق تطبيق عين العراق على الهواتف وفيه نصائح طبية وصحية وعلمية وإجراءات أخرى».

بدوره، أكد مدير مديرية الاستجابة والسيطرة السريعة، العميد رائد عبد الكريم، أنه «تم تدريب جميع الكوادر في المركز»، مشيرا الى أن «الرقم 911 هو ملك إلى وزارة الداخلية حصراً».وأوصى «المواطنين بأن هذا الرقم 911 ليس للعبث».