تنفيذاً لتوجيهات معالي  وزير الداخلية، قام المدير العام اللواء الحقوقي نشأت إبراهيم الخفاجي بزيارة ميدانية مكثفة  شملت أقسام المعلومات المدنية في الكرخ والمنصور، بالإضافة إلى قسمي جوازات الكرخ والمنصور الالكتروني ومقر مكتب المعلومات المركزي، وقسمي الجنسية والتجنس في مديرية الجنسية والمعلومات المدنية تهدف هذه الجولات التفقدية إلى الوقوف عن كثب على سير العمل في هذه الأقسام والمكاتب، والاطلاع على التحديات التي تواجه الموظفين والمواطنين على حد سواء. وقد استمع المدير العام خلال جولته إلى شرح مفصل من المدراء حول آليات العمل والإجراءات المتبعة في تقديم الخدمات للمواطنين.

كما تفاعل اللواء الخفاجي بشكل مباشر مع عدد من المواطنين المتواجدين، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم، وأكد خلال حديثه معهم على حرص وزارة الداخلية والمديرية على تقديم أفضل الخدمات.